Qui sont les enseignes préférées des Français en 2026 ?
Cette année encore, le classement Enseigne Préférée des Français révèle les marques qui réussissent le mieux à créer de l’attachement auprès de leurs clients.
L’étude 2026, réalisée auprès d’environ 12 000 consommateurs français, comptabilise plus de 70 000 avis et analyse 213 enseignes dans 19 secteurs d’activité.
Action conserve la première place
Pour la quatrième année consécutive, Action occupe la première place du classement national avec un taux de fans de 44,8 %.
L’enseigne devance Leroy Merlin, à 40,0 %, et Decathlon, à 36,2 %. Les trois enseignes constituent le podium national 2026.
Le podium 2026
🥇 Action — 44,8 %
🥈 Leroy Merlin — 40,0 %
🥉 Decathlon — 36,2 %
Le top 10 reste par ailleurs identique à celui de l’année précédente, confirmant l’ancrage particulièrement fort des enseignes qui occupent les premières positions.
Deux changements parmi les leaders sectoriels
Si les grands leaders restent solides, deux secteurs voient leur enseigne préférée changer en 2026. Decathlon reprend la première place en mode sport, après l’avoir cédée à Nike. En animalerie, Maxi Zoo prend la tête du classement devant Zooplus.
Le prix ne suffit plus
L’étude montre également que la préférence ne repose pas uniquement sur l’image prix.
Dans un contexte économique toujours marqué par les arbitrages budgétaires, 38 % des foyers déclarent arbitrer en premier lieu selon leur pouvoir d’achat. Mais EY-Parthenon souligne également l’importance de la qualité de l’offre et de la confiance, deux dimensions essentielles pour construire une préférence durable.
Les consommateurs recherchent également davantage de praticité, de gain de temps et de plaisir dans leurs parcours d’achat.
L’IA devient un nouveau facteur de préférence
Autre enseignement majeur de l’édition 2026 : l'intelligence artificielle commence à transformer la manière dont les Français recherchent et choisissent leurs produits.
24 % des adultes déclarent privilégier l’IA pour rechercher ou comparer des produits. Chez les 19-24 ans, cette proportion atteint 42 %. Le classement 2026 montre ainsi que les enseignes les plus appréciées sont celles qui parviennent à combiner une proposition de valeur claire avec une expérience simple, efficace et différenciante.
